Бесплатная онлайн консультация юриста защита прав потребителей

Консультация юриста по защите прав потребителей бесплатно, онлайн

Консультация по защите прав потребителей поможет отстоять свои интересы в случае если Вам продадут некачественный товар или не должным образом окажут услуги, а также в случаях нарушения сроков или не выплаты неустойки.

Закон «,О защите прав потребителей», (далее ЗППП) достаточно уверенно выступает на стороне обычных граждан, не являющихся предпринимателями, поэтому выгодно решать возникающие трудности с помощью именно этого нормативного правового акта. Например бремя доказывания в потребительских спорах лежит на стороне организации, что значительно облегчает жизнь простым гражданам.

Все знают, что если купил в магазине не работающий телевизор, значит надо применять ЗППП. Однако не многие знают, что на договоры аренды квартир, ремонта жилья, оказания платных медицинских услуг или жилищно-коммунальных услуг тоже распространяется действие этого закона! Разрешить подобные ситуации в свою пользу мог бы помочь юрист по защите прав потребителей, но опять таки, не все граждане знают где найти такого специалиста. Для решения этой задачи и был создан сайт Юрист Онлайн, задайте свой вопрос и Вы получите ответ профессионала.

Новая услуга - консультация адвоката по телефону. Задайте вопрос, и вскоре эксперт перезвонит Вам. Пока что предложение действует только для жителей Москвы и подмосковья. Услуга бесплатна!

Юрист Онлайн. www.yurist-online.net, 2011-2017. Все права защищены.

При копировании информации ссылка обязательна.

Бесплатная консультация по правам потребителей

Бесплатная консультация по правам потребителя - это реальность. На zpppinf.ru вас проконсультируют бесплатно (первичная консультация).

Жалобы на неправомерные действия работников торговли, ЖКХ или врачей найдут своевременный и профессиональный отклик. Все юристы сайта имеют высшее образование и постоянную практику по ЗПП.

Пожалуйста, не задавайте вопросы в форме для отзывов!

Опишите свою ситуацию подробно и по существу, отбросив эмоции, которые в юридических вопросах, как правило, неуместны. Ставьте вопрос как можно точнее, в противном случае он может остаться без ответа. Будьте предельно честными в своем послании, не коверкайте факты.

Вопросы и ответы юристов по защите прав потребителей

Все, что касается покупки товаров, их гарантийного и постгарантийного ремонта, неподобающего отношения продавцов и прочих работников торговли.

Сюда же относятся все возможные операции с товарами ненадлежащего качества, а также вопросы по компенсациям, претензиям, искам и досудебном урегулировании ситуаций с нарушениями прав потребителей в сфере торговли.

Сфера услуг в России, пожалуй, самая часто затрагиваемая, когда дело касается нарушения потребительских прав.

Некачественные коммунальные, медицинские и прочие услуги - настоящий бич современной России. Отчасти дело в менталитете, но чаще всего проблемы в сфере услуг возникают из-за недостатка опыта и профессионализма. Вопросы и ответы по бизнес-услугам, страхованию, перевозкам, туризму и т.д.

Вопросы посетителей, не отнесенные к сферам торговли и услуг, попадают в этот раздел.

По разным причинам, часть вопросов отбраковывается, а часть не столь тесно касается вопросов потребления. Но прецеденты от этого не становятся менее познавательными и полезными. Возможно, именно здесь вы найдете описание и варианты выхода из ситуации, схожей с вашей.

Топ вопросов и ответов Оставить отзыв

Для нас важно ваше мнение!

Поделитесь своим личным опытом или прокомментируйте материал.

Внимание: жалобы и обращения в комментариях не рассматриваются юристом и администрацией сайта! Если вы считаете, что ваши потребительские права нарушены, воспользуйтесь формой для консультаций или позвоните по бесплатному номеру 8 804 333 69 16.

В вышеуказанной организации, в торговом помещении Магазин «Родничок» не соблюдаются Санитарно-эпидемиологические требования к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов. Санитарно-эпидемиологические правила",, утв. Главным государственным санитарным врачом РФ 06.09.2001)

(Зарегистрировано в Минюсте РФ 28.09.2001 N 2956) а именно:

- Лица, поступающие на работу в организации торговли, не проходят медицинские осмотры, профессиональную, гигиеническую подготовку и аттестацию в установленном порядке,

- На каждого работника не заводится личная медицинская книжка установленного образца, в которую вносятся результаты медицинских обследований и лабораторных исследований, сведения о перенесенных инфекционных заболеваниях, отметка о прохождении гигиенической подготовки и аттестации.

- Совместно храниться санитарная и домашняя одежда, продавцы ходят без головных уборов, с распущенными волосами, в грязной спецодежде, а то и вовсе в домашней одежде,

- Продавцы курят, принимают пищу на рабочем месте,

триммер бензиновый, в

На витрине указано, что гарантия

на товар 3 года и на коробке так же 3 года гарантии.

И 2 консультанта утверждали мне о гарантии на 3 года.

Спустя несколько дней я обратила внимание на гарантийный талон,

где гарантия указана 1 год. Обратилась в магазин, консультант сказал

что это ошибка магазина и мне нужно принести гарантийный талон и чек,

тогда мне исправят гарантию. Я принесла, он мне отказали,

сказав магазин не даёт гарантии в 3 года. Менеджер объяснил, что

гарантию 3 года даёт производитель, а не магазин.

Но в гарантийном талоне производителя указан 1 год.

Менеджер магазина прозвонил производителю, они разъяснили,

что в первый год гарантии можно будет обменять товар

в случаи поломки, а в остальные 2 года только ремонт.

И я смогу в течении этих трех лет обращаться к ним.

Но ни на какой бумаге о гарантии в 3 года не прописано, только на коробке.

Я сказала менеджеру, что это обман! и я хочу вернуть им триммер,

он ответил, что это невозможно так как я им уже пользовалась.

Правомерны ли слова сотрудников? Является ли коробка гарантией?

Прошу помочь оформить собственность, по сколько мы жильцы многоквартирного дома 244 квартир, не можем получить собственность,прописаться. Нарушены наше социальные права.

С уважением, Мария.

Информационно-Cправочный портал «Защита прав потребителей в России» осуществляет информационную поддержку потребителей и продавцов товаров и услуг. Проект не является дочерним сайтом Роспотребнадзора или какой-либо организации по защите прав потребителей, а также не несет ответственности за достоверность пользовательских вопросов и комментариев.

Бесплатная онлайн консультация юриста защита прав потребителей

Всех нас объединяет то, что мы мы потребители, то есть те, кто в повседневной жизни не получает прибыль в отношениях с другими лицами, а реализует свое конституционное право на хороший отдых, добротную одежду, крепкое здоровье, качественное образование. Права потребителей нарушаются на каждом шагу, Вы готовы отстаивать свои права? Проконсультируйтесь с юристом по защите прав потребителей и ваши шансы на успех в борьбе с недобросовестными продавцами товаров и услуг существенно увеличатся!

С помощью нашего сайта Вы можете получить консультацию юриста по телефону. Такая форма выбрана нами, поскольку обычные онлайн-консультации (когда вопрос и ответ на него публикуются на сайте) как правило не обеспечивают достаточного качества, ввиду недостаточной информации для юриста (в юридической практике очень важны именно «мелочи»), а при общении по телефону консультант всегда может задать необходимые дополнительные вопросы, обеспечивающие более точное понимание всех юридических аспектов конкретной ситуации.

Бесплатная консультация юриста по телефону на сегодняшний день предоставляется только жителям Москвы и РФ.

Для получения консультации юриста:

1. Позвоните по телефону 7 (499) 346-66-21 (в этом случае, если юрист необходимой Вам специализации свободен - Вы получите консультацию незамедлительно).

2. Заполните приведённую ниже форму, после того, как Вы отправите заявку на консультацию, юрист по защите прав потребителей перезвонит Вам в течение ближайшего часа по номеру телефона, который Вы оставите.

Консультации юристов осуществляются без выходных, с 9 00 до 24 00 , приём заявок производится круглосуточно. Кроме того, в тексте своего вопроса юристу по защите прав потребителей Вы можете указать время консультации, наиболее удобное для Вас.

Консультации юристов бесплатны, вне зависимости от того, звоните ли Вы сами по телефону 7 (499) 346-66-21 или заказываете обратный звонок, заполняя форму заявки на консультацию.

Консультации юристов анонимны. При заполнении заявки на консультацию юриста по защите прав потребителей Вы можете указать любое имя - оно необходимо только для того, чтобы найти Вас по указанному телефону.

Текст вашего вопроса может быть кратким, но должен быть достаточно информативным, чтобы при обработке операторами call-центра он был адресован тому юристу, чья специализация наиболее близка вашей проблеме.

Бесплатная консультация юриста по защите прав потребителей

Мир потребления призывает нас ежедневно совершать покупки и пользоваться разнообразными услугами. Мы тратим деньги, ожидая получить качественные товар или сервис. Но так бывает не всегда потребительские права часто нарушаются. Хорошо, что государство выступает на защиту прав потребителя.

Существует отдельная сфера права защита прав потребителя. Она регулирует порядок покупки-продажи товаров и услуг, а также отстаивания интересов покупателя перед продавцом или производителем.

Основной законодательный акт Закон РФ «,О защите прав потребителей», от 09.01.1996.

Юрист портала «Law Divorce» бесплатно проконсультирует Вас по следующим вопросам:
  1. Составление претензии продавцу о возврате/замене товара, возвращении денежных средств за некачественные услуги,
  2. Сбор доказательств отказа продавца в обмене товара или возврате денежных средств,
  3. Проведение экспертизы качества товара,
  4. Составление жалобы в Роспотребнадзор,
  5. Составление иска в суд,
  6. Возмещение причиненного ущерба, моральной компенсации,
  7. Взыскание с продавца денежных средств с помощью службы судебных приставов.

Не затягивайте с обращением за юридической поддержкой. Получите бесплатную консультацию прямо сейчас!

Как предоставляется бесплатная консультация юриста по защите прав потребителей?

В данном разделе портала «Law Divorce» Вам предлагается консультация юриста по правам потребителя бесплатно. Вы можете задать вопрос и получить компетентный и развернутый ответ по волнующему Вас вопросу.

Получить бесплатную консультацию по защите прав потребителя очень просто:

  1. Позвоните по телефону .

Если Вы житель Санкт-Петербурга или Ленинградской области, звоните по номеру 7(812)241-19-29 .

  • Обращайтесь в онлайн чат . Справа внизу страницы располагается диалоговое окно, где Вы можете обсудить возникшую проблему с юристом,
  • Задайте вопрос юристу . Внизу страницы располагается специальная форма, где Вы можете изложить свой вопрос. Кратко и емко изложите юристу все обстоятельства, имеющие существенное значение. Укажите имя, город и контактный телефон, чтобы юрист мог связаться с Вами и предоставить ответ на Ваш вопрос.
  • Когда может потребоваться консультация юриста по правам потребителя?

    На специализированных форумах можно прочесть много жалоб обманутых покупателей, чьи потребительские права были нарушены. Наиболее часто покупатели сталкиваются с такими проблемами:

    • Некачественный или некомплектный товар,
    • Отказ, намеренное затягивание сроков, невыполнение законной просьбы о возврате или замене товара,
    • Навязывание покупателю дополнительных платных услуг,
    • Утаивание информации,
    • Невыполнение или неполное выполнение взятых на себя обязательств,
    • Порча или потеря имущества.

    Вместо того, чтобы жаловаться на недобросовестных продавцов или производителей, Вы имеете полное право отстоять права и возместить потери.

    И не беспокойтесь о том, что Вам не достает осведомленности в сфере потребительского законодательства и уверенности в благополучном исходе дела. Получите консультацию юриста и увеличьте шансы на успех в борьбе с нарушителями Ваших потребительских прав!

    «Law Divorce» —, бесплатная юридическая консультация защита прав потребителей

    Портал «Law Divorce» предоставляет юридические консультации по правам потребителей.

    Наши квалифицированные и опытные специалисты многократно помогали гражданам отстоять свои права —, добиться замены товара или возвращения потраченной денежной суммы, возмещения понесенных убытков.

    В большинстве случаев решить возникшую проблему удается путем мирных переговоров. Чем раньше Вы сориентируетесь в своих правах и обязанностях, займете правильную позицию, начнете действовать уверенно и законно, тем выше вероятность выиграть спор!

    Бесплатная горячая линия 24/7 Мы проконсультировали ТОП Юристов Новые темы

    Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях. Перед принятием какого-либо решения проконсультируйтесь с юристом. Руководство сайта не несет ответственности за использование размещенной на сайте информации.

    Защита прав потребителя

    Круглосуточная правовая поддержка по защите прав потребителя

    Услуги оказываются бесплатно без гарантии ответа и платно с гарантией ответа, ответ сразу. Вы задаете вопрос на сайте, после чего ожидаете ответа на почту либо в чате. Защита прав потребителя онлайн: без регистрации, без телефона, круглосуточно, без звонков.

    • 1 Напишите

    задать вопрос

  • 3 Ожидайте

    Нужен юрист по защите ваших прав?

    Получите консультацию юриста онлайн, просто заполните форму ниже. Опишите свой вопрос максимально подробно, с деталями, в этом случае мы сможем максимально помочь с вашей проблемой.

    Консультация по защите прав потребителя

    Ваши потребительские права нарушены? Обращайтесь с вопросом к юристу.

    Консультация юристов и адвокатов по защите прав потребителя осуществляется круглосуточно, без выходных (в выходные).

    телефон

  • 2 Напишите

    текст вопроса

  • 3 Нажмите

    позвонить юристу

  • 4 Ожидайте

    Как позвонить юристу по защите прав потребителя?

    Права потребителя нарушены?. Если вам нужна помощь по телефону, оставьте свой номер в форме ниже. Специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.

    ВСЕ ВОПРОСЫ АНОНИМНЫ

    Работаем круглосуточно, отвечаем на срочные вопросы

    в течение 1 часа - ответ сразу

    Вопросы и ответы по защите прав потребителя:

    Была заказана мебель в другом городе, о моделях и цветах я указала подробно в электронной переписке.

    В итоге менеджеры напутали с заказом и прислали совершенно друг.

    проблема появилась после посещения нашего дома в деревне специалистов энерго надзора

    придя к нам они заявили что наш счетчик электрической энергии неисправен и обвинив нас что мы не контролировали правильность работы .

    У меня произошла не очень приятная ситуация с mail.ru.

    Я вкадывала реальные деньги в игру, но получилось так, что моего персонажа заблокировали. Майл требует деньги в размере 4000 тысяч рублей за разблокировку.

    Получить консультацию юриста просто

    Вам готовы помочь 6 юристов прямо сейчас

    Консультации юристов и бухгалтеров онлайн с 2015 - 2017 г.

    Консультация по защите прав потребителей

    Каждый Российский гражданин обязан соблюдать правовые нормы закона. Но зачастую люди попадают в такие ситуации, из которых выбраться, самостоятельно не получается. Занимаясь в профессиональной сфере, мы в большинстве случаев становимся зависимыми от различных товаров, а также услуг, что на каждом углу нам предлагают торговые и сервисные компании. А ведь бывает, что ожидание радости от предстоящей покупки сменяется огорчением, что финансы потрачены впустую. Кажется, многие на себе прочувствовали ситуации, когда обнаружив какой-то подвох или брак в товаре, продавец отказывает потребителю в возврате. Или в ситуации с недобросовестным поставщиком, когда потребитель возвращает ему товарное изделие, чтобы тот устранил неполадки, а ремонт по непонятным причинам затягивается, мотивацией чего является отсутствие деталей. Здесь обычному человеку трудно самостоятельно, что-либо проверить, а тем более доказать.

    В первую очередь правильным решением является ваше обращение до компетентных юристов. Существует бесплатная юридическая консультация. Опытные специалисты окажут помощь каждому гражданину, который оказался в непростой жизненной ситуации. Вам абсолютно грамотно, развернуто и обосновано ответят по каждому вопросу и если будет необходимо, помогут в сборе нужных документов.

    Обратившись до адвоката по защите прав потребителей, он в силу своих знаний способен поставить продавца на нужное место и доказать ваши права официальными действиями в предписанном законодательстве. В любом деле, что касается защиты прав потребителей, огромнейшую роль сыграет консультация, предоставленная в письменном виде, к которой прилагаются выписки соответствующего закона. Если обычные уговоры с доказательствами не помогают, тогда права по защите потребителей и возвращение товара поставщикам происходит в судебном заседании, где вам просто необходима будет консультация юриста.

    Что вам дает онлайн консультация по защите прав потребителей?

    Ваше обращение до юридического консультанта займет не более тридцати минут вашего драгоценного времени. Вам необходимо детально изложить суть проблемы и отправить сообщение нашему специалисту. Еще лучшим вариантом в режиме онлайн, есть прямое общение с консультантом через скайп. Таким образом, вы прямо сможете задавать интересующие вас вопросы и сразу же совместно обговорить порядок дальнейших действий.

    Что дает бесплатная юридическая консультация по защите прав потребителей?

    Услуги и помощь юриста дают вам возможность, без конфликтно вернуть некачественный товар обратно поставщикам. Также согласно условиям, которые не соответствуют договору, вы в праве, требовать финансовую компенсацию. Судя по практике, Российский потребитель не имеет особых навыков отстаивать свои права. Если вы стоите перед выбором нерешенного вопроса, обращение до консультанта по защите прав потребителей будет вам находкой.

    Не так уж и сложно прийти к компромиссному решению, тем более в разрешении конфликта заинтересованы обе стороны. Но бывают исключения, когда руководство принципиально заводит потребителя в тупик, если видит, что тот слабо ознакомлен с правовой деятельностью. В любом случае от вас требуется соблюдение определенного порядка действий.

    Наши специалисты со знанием дела, изучив полноценно сложившуюся ситуацию, окажут вам свои услуги в порядке дальнейших действий, помогут оформить нужные заявления, для начала процедуры экспертизы, и с ее наличием вам легко будет доказать свою правоту.

    Что необходимо чтобы отстоять собственные права?

    В ситуации, когда права потребителя нарушаются, и вы не знаете, как действовать, вам нужно всего лишь проделать три этапа:

    • Обращение в общество защищающее права потребителей.
    • Изучение всех юридических нормативов в правовой защите потребителей и самостоятельные действия сопровождаемые законом.
    • Получение бесплатной консультации юриста в режиме онлайн.

    Помните, что существует горячая линия, где вам всегда готовы оказать услуги, где вас выслушают и проконсультируют по любому вопросу.

    Если ваши права были нарушены, юридические консультанты помогут вам:

    • В возвращении финансовых средств, потраченных на некачественный товар, за проделанную работу либо оказанные услуги.
    • Вы сможете в полной мере возместить вред, причиненный вашей жизни, имуществу либо здоровью.
    • Вы добьетесь компенсации за нанесение морального или материального ущерба.
    • Вы сможете снизить цену, которую уплатили на товар или услуги.
    • Вам обязаны совершенно бесплатно устранить все недостатки товара, либо возместить расходы для их исправления.
    • Полное взыскание неустойки со стороны нарушителя.

  • Понравилась статья? Поделить с друзьями: