Иск о защите прав потребителей электроэнергия

Иск о защите прав потребителей электроэнергия

здравствуйте у меня проблема отключили свет за неуплату без предупреждения на след день я долг погасила а вот повторное полключения нет Могу ли я неоплачивать повторное подключение ?

24 Мая 2018, 08:08 оксана, Город не указан

Ответы юристов (1)

Если оказание вам выше услуг энергоснабжения прекращено в одностороннем порядке, то вы вправе обратиться в :

1)Федеральный антимонопольный комитет РФ вашего субъекта с жалобой на

действия энергоснабжающей организации,

2)Федеральный районный суд с исковым заявлением «об обязании

энергоснабжающей организации возобновить оказание услуги потребителю».

При наличии задолженности по коммунальным платежам пусть УК обращается в суд но при этом прекращение обслуживания потребителя законом запрещается.

Статья 546. ГК РФ Изменение и расторжение договора энергоснабжения

1. В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин,

использующий энергию для бытового потребления, он вправе расторгнуть договор в

одностороннем порядке при условии уведомления об этом энергоснабжающей

организации и полной оплаты использованной энергии.

В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает юридическое

лицо, энергоснабжающая организация вправе отказаться от исполнения договора в

одностороннем порядке по основаниям, предусмотренным статьей 523 настоящего

Кодекса, за исключением случаев, установленных законом или иными правовыми

2. Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по

соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом

государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние

энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и

безопасности граждан. О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении

подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента.

Прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом юридическим лицом, но с соответствующим его предупреждением допускается в

установленном законом или иными правовыми актами порядке в случае нарушения

указанным абонентом обязательств по оплате энергии.

3. Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускаются в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии при условии немедленного уведомления абонента об этом.

Поскольку Вам отключение энергии провели с нарушением процедуры, советую быстро написать претензию с указанием на нарушения, требованием в течении 24 часов подключить электричество.

Ищете ответ?

Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам &mdash, это намного быстрее, чем искать решение.

Права потребителей электроэнергии. Защита прав потребителей электроэнергии

Права потребителей электроэнергии.

Электроэнергия является товаром, но товаром специфическим: ее производство и потребление происходит в один и тот же момент, электроэнергия не может складироваться.

Несмотря на это, как уже упоминалось, электроэнергия это тоже товар, вследствие этого у её потребителей есть определенный перечень прав и права потребителей электроэнергии также подпадают под действие закона о защите прав потребителей. Следовательно, у потребителей электроэнергии есть такие же права, как и у всех потребителей, а именно:

Предлагаем применительно к правам потребителей электроэнергии рассмотреть каждое перечисленное право отдельно.

Право потребителей электроэнергии на качество: электроэнергия, как и любой товар имеет характеристики качества, основные из которых это напряжение и частота, а также другие показатели: несинусоидальность напряжения, провал напряжения, перенапряжение и другое. Электроэнергия должна соответствовать установленным параметрам качества. Эти параметры регламентированы в ГОСТ 13 109-97, который можно скачать в разделе «,Нормативные документы»,. В случае отклонения параметров качества электроэнергии от установленных параметров, потребитель вправе требовать приведение их в соответствие, а также требовать возмещения реального ущерба с поставщика электроэнергии, которое произошло по причине низкого качества электроэнергии. К сожалению, в России многие потребители часто и безуспешно борются с поставщиками электроэнергии на предмет приведения её качества в соответствие с нормативными документами, однако вопросы компенсации затрат потребителей электроэнергии и снижения тарифа на электроэнергию, если она будет низкого качества в действующем законодательстве не определены, поэтому необходимо особое внимание уделять указанным вопросам еще на этапе заключения договора энергоснабжения с поставщиком электроэнергии.

Также к правам потребителей электроэнергии, относящимся к качеству, можно причислить право на бесперебойность энергоснабжения. Бесперебойность энергоснабжения зависит от многих факторов, таких как категория надежности или ввод графиков аварийных ограничений. Но в любом случае этот вопрос также должен быть четко урегулирован в договоре энергоснабжения.

Право потребителей электроэнергии на безопасность: любой потребитель электроэнергии имеет право требовать безопасность в процессе его энергоснабжения, а также безопасность для жизни и здоровья, имущества и окружающей среды. Электроэнергия &ndash, источник повышенный опасности, поэтому сетевая компания обязана обеспечить безопасность энергоснабжения. Однако не стоит забывать, что в случае, если непосредственно состояние энергопринимающих устройств потребителя электроэнергии угрожает его безопасности, то сетевая компания может по решению Ростехнадзора отключить электроэнергию до приведения потребителем своих энергопринимающих устройств в соответствие.

Право потребителей электроэнергии на информацию: в соответствии со «,Стандартами раскрытия информации субъектами оптового и розничного рынка электроэнергии»,, утвержденных Постановлением Правительства РФ 24 от 21.01.2004 сетевые компании, генерирующие компании, гарантирующие поставщики обязаны раскрывать информацию о своей деятельности: информацию о технологическом присоединении, основных условиях договоров, ценах на электроэнергию и многое другое.

Защита прав потребителей электроэнергии.

При нарушении вышеперечисленных прав, защита прав потребителей электроэнергии может быть организована следующим образом:

  • обращение в органы по защите прав потребителей,
  • обращение в органы прокуратуры,
  • обращение в федеральную антимонопольную службу, если нарушение выразилось в злоупотреблении поставщика электроэнергии своим доминирующим положением на рынке,
  • подача исковых заявлений в суды различных инстанций,

Защита прав потребителей электроэнергии является очень важным делом, поэтому, при возникновении нарушений, вы можете обратиться к нашим консультантам, задав вопрос в соответствующем разделе сайта. Опытные специалисты дадут советы и рекомендации, которые помогут в решении вашей проблемы.

Низкое напряжение в электросети - некачественная услуга

Я проживаю в частном секторе, в пригороде Москвы. У меня в собственности отдельно стоящий дом. Дело в том, что на протяжении последних нескольких месяцев в моем доме низкое напряжение в сети электроснабжения. Я даже специально купил прибор для замера напряжения в розетках. Его показания не радуют, они колеблются от 170 до 200 вольт. В дни платежей за электричество, то есть ежемесячно, я всегда в устной форме рассказываю кассиру о том, что у меня дома низкое напряжение. До настоящего времени ответной реакции со стороны Энергосбыта не последовало, никто не приехал для обследования и даже не позвонил.

Подскажите, как мне быть в данной ситуации, как наказать электриков и заставить их снабжать мой дом электроэнергией с нормальным напряжением в 220 вольт?

Ответ юриста:

В вашем случае, если говорить с юридической точки зрения, имеется факт предоставления услуг электроснабжения ненадлежащего качества. Поэтому, чтобы заставить энергоснабжающую организацию поставлять вам качественную электроэнергию, вам необходимо обратиться к ним с претензией в письменном виде, так как на устные высказывания они не отреагировали, причем на копии вашей претензии они должны поставить отметку в получении (вы её сохраните у себя). В соответствии со ст. 108 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 354 в момент получения вашей претензии с вами должны согласовать время проведения замеров напряжения в сети у вас дома (не позднее 2 часов с момента, если вы не согласны на более позднее время).

Если замеры представителей электроснабжающей организации подтвердят ваши претензии, то вы имеете полное право требовать снижения оплаты за электричество в размере 0,15 за каждый час недопоставки электричества от ежемесячной суммы, таким образом, вы сможете электроэнергию вообще не оплачивать на законных основаниях, при условии, что в течение этого периода напряжение в сети будет менее 198 вольт (т. е. на 10 меньше 220W).

Может возникнуть и такая ситуация, что Энергосбыт откажется от проведения и удостоверения замеров напряжения в сети вашего дома. В таком случае, вам придется привлечь независимых экспертов, а экспертных организация разной направленности в наше время достаточно. После проведения независимой экспертизы вы сможете подать заявление в суд с просьбой произвести перерасчет стоимости потребленной электроэнергии за временной промежуток с момента проведения экспертизы и до даты решения суда. Решение суда будет в вашу пользу.

Кроме того, по Закону о защите прав потребителей (п.6 статьи 13) при положительном решении суда в вашу пользу с ответчика будет взыскано дополнительно 50 от суммы ваших исковых требований (это штраф с ответчика за нарушение прав потребителя). Сумма исковых требований складывается из следующих составляющих: с предъявленной в иске к перерасчету суммы платы за электричество, стоимости независимой экспертизы, затрат на юриста или юридические услуги и других судебных издержек.

И еще, ответчик, оценив юридические последствия вашего искового заявления, может обратиться к вам с просьбой отказаться в суде от иска в ответ на компенсацию всех ваших затрат и повышение качества электроснабжения вашего дома. Имейте ввиду, что в таком случае, он избежит 50 штрафа от суммы вашего иска по закону о защите прав потребителей.

Некоторые другие отвеченные вопросы из раздела «,ЖКХ»,:

Год назад меняли трубу в ванной комнате. Все время ничего не текло, никаких претензий не было. В январе проводили какие-то работы. Возможно дали очень сильный напор.

С крыши дома сошла глыба льда и упала прямо на машину &ndash, повреждены крыша и капот. К председателю дома подошли - она говорит, что договора на очистку крыши ни с кем нет. И все.

Организация «,Водоканал», отапливал нас, когда передали теплосети от ЖКХ в «,Мосводоканал»,. Теперь «,Мосводоканал», известил нас, что в отопительный сезон поставка тепла будет прекращена.

В начале января получили по почте документы из суда, согласно которым жилищная компания просит суд взыскать с нас задолженность по старой квартире. Но ведь прошло уже более.

На что я имею право рассчитывать при утере возможности по вине ЖКХ жить в приватизированной мною московской квартире?

С меня взыскивают в судебном порядке задолженность по коммунальным платежам. Я не отказываюсь погашать её, но мое материальное положение не позволяет делать это своевременно.

Мы с мужем развелись. Пока жили вместе - возникла задолженность по квартплате (квартира не приватизирована). После развода муж уехал из Москвы и выписался по запросу.

Я и моя дочь в течение 22 лет прописаны в квартире моего бывшего мужа и ее отца, но не проживаем в этой квартире после нашего развода уже 20 лет. Муж хочет выписать нас через суд.

Девять лет назад мы по обмену переехали в квартиру, вселившись в нее по ордеру. Квартира не приватизирована. Согласно ордеру площадь квартиры составляет 21 кв. м., однако фактическая площадь равна 54 кв. м.

Роспотребнадзор (стенд)

Роспотребнадзор (стенд)

Права потребителей электроэнергии. Защита прав потребителей электроэнергии - RSS

Breadcrumbs

Права потребителей электроэнергии. Защита прав потребителей электроэнергии

Права потребителей электроэнергии.

Защита прав потребителей электроэнергии.

Права потребителей электроэнергии.

Электроэнергия является товаром, но товаром специфическим: ее производство и потребление происходит в один и тот же момент, электроэнергия не может складироваться.

Несмотря на это, как уже упоминалось, электроэнергия это тоже товар, вследствие этого у её потребителей есть определенный перечень прав и права потребителей электроэнергии также подпадают под действие закона о защите прав потребителей. Следовательно, у потребителей электроэнергии есть такие же права, как и у всех потребителей, а именно:

- на возмещение ущерба.

Предлагаем применительно к правам потребителей электроэнергии рассмотреть каждое перечисленное право отдельно.

Право потребителей электроэнергии на качество: электроэнергия, как и любой товар имеет характеристики качества, основные из которых это напряжение и частота, а также другие показатели: несинусоидальность напряжения, провал напряжения, перенапряжение и другое. Электроэнергия должна соответствовать установленным параметрам качества. Эти параметры регламентированы в ГОСТ 13 109-97.

В случае отклонения параметров качества электроэнергии от установленных параметров, потребитель вправе требовать приведение их в соответствие, а также требовать возмещения реального ущерба с поставщика электроэнергии, которое произошло по причине низкого качества электроэнергии. К сожалению, в России многие потребители часто и безуспешно борются с поставщиками электроэнергии на предмет приведения её качества в соответствие с нормативными документами, однако вопросы компенсации затрат потребителей электроэнергии и снижения тарифа на электроэнергию, если она будет низкого качества в действующем законодательстве не определены, поэтому необходимо особое внимание уделять указанным вопросам еще на этапе заключения договора энергоснабжения с поставщиком электроэнергии.

Также к правам потребителей электроэнергии, относящимся к качеству, можно причислить право на бесперебойность энергоснабжения. Бесперебойность энергоснабжения зависит от многих факторов, таких как категория надежности или ввод графиков аварийных ограничений. Но в любом случае этот вопрос также должен быть четко урегулирован в договоре энергоснабжения.

Право потребителей электроэнергии на безопасность: любой потребитель электроэнергии имеет право требовать безопасность в процессе его энергоснабжения, а также безопасность для жизни и здоровья, имущества и окружающей среды. Электроэнергия источник повышенный опасности, поэтому сетевая компания обязана обеспечить безопасность энергоснабжения. Однако не стоит забывать, что в случае, если непосредственно состояние энергопринимающих устройств потребителя электроэнергии угрожает его безопасности, то сетевая компания может по решению Ростехнадзора отключить электроэнергию до приведения потребителем своих энергопринимающих устройств в соответствие.

Право потребителей электроэнергии на информацию:в соответствии со «Стандартами раскрытия информации субъектами оптового и розничного рынка электроэнергии», утвержденных Постановлением Правительства РФ 24 от 21.01.2004 сетевые компании, генерирующие компании, гарантирующие поставщики обязаны раскрывать информацию о своей деятельности: информацию о технологическом присоединении, основных условиях договоров, ценах на электроэнергию и многое другое.

Право потребителей электроэнергии на возмещение ущерба: при возникновении ущерба, вызванного нарушением условий договора поставщиком (который может быть вызван низким качеством электроэнергии, перебоями в электроснабжения, завышением цены и многое другое), потребитель имеет право требовать возмещения причиненного ему ущерба и морального вреда в досудебном или судебном порядке.

Защита прав потребителей электроэнергии.

При нарушении вышеперечисленных прав, защита прав потребителей электроэнергии может быть организована следующим образом:

- обращение в органы по защите прав потребителей,

- обращение в органы прокуратуры,

- обращение в федеральную антимонопольную службу, если нарушение выразилось в злоупотреблении поставщика электроэнергии своим доминирующим положением на рынке,

- подача исковых заявлений в суды различных инстанций,

Защита прав потребителей электроэнергии является очень важным делом, поэтому, при возникновении нарушений, вы можете обратиться в Управление Роспотребнадзора по РД.

© Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Дагестан, 2006-2018 г.

Адрес: 367005, Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. А.Магомедтагирова (бывш.Казбекова), д. 174

Иск о защите прав потребителей электроэнергия

Тел.: (41533) 2-27-43, (41542) 2-10-58

Мильковский районный суд

О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

о прекращении производства по делу

село Мильково 6 апреля 2018 года

Мильковский районный суд Камчатского края

в составе председательствующего судьи Потаповой М.Ф.,

при секретаре И.Т.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Е.П.А. к К.Л.П. о признании утратившей право пользования жилым помещением, выселении,

у с т а н о в и л:

Е.П.А. обратился в Мильковский районный суд с иском к К.Л.П. о признании её утратившей право пользования жилым помещением по адресу: Камчатский край ххххххххххх район село хххххх улица ххххххххххх дом х квартира хх и выселении из данного жилого помещения.

Истец Е.П.А. участие в судебном заседании не принимал, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. Просит дело рассмотреть без его участия. В адресованном суду заявлении просит прекратить производство по делу, поскольку ответчиком требования выполнены в добровольном порядке. К.Л.П. снялась с регистрационного учета из спорного жилого помещения.

Ответчик К.Л.П. в судебное заседание не прибыла, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом. Просит дело рассмотреть без её участия.

Рассмотрев заявление Е.П.А., исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с частями 1 и 2 статьи 39 ГПК РФ истец вправе отказаться от иска. Суд не принимает отказ истца от иска, если это противоречит закону или нарушает права и законные интересы других лиц.

Последствия отказа от иска, предусмотренные статьей 221 ГПК РФ, Е.П.А. разъяснены и понятны, о чём имеется его подпись в заявлении.

Согласно статье 220 ГПК РФ суд прекращает производство по делу в случае, если истец отказался от иска и отказ принят судом.

Суд принимает отказ Е.П.А. от исковых требований, поскольку отказ он не противоречит закону и не нарушает права и законные интересы других лиц.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 221, 224-225 ГПК РФ, суд

о п р е д е л и л:

Принять от Е.П.А. отказ от исковых требований.

Производство по делу по иску Е.П.А. к К.Л.П. о признании утратившей право пользования жилым помещением по адресу: Камчатский край ххххххххххх район село хххххх улица ххххххххххх дом х квартира хх и выселении, прекратить в связи с отказом от иска.

Повторное обращение в суд по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям не допускается.

На определение суда о прекращении производства по делу может быть подана частная жалоба в Камчатский краевой суд через Мильковский районный суд в течение 15 дней со дня его вынесения.

Новое в блогах

Вы можете вступить в сообщество одним кликом по кнопке справа.

6 оценок, 1990 просмотров Обсудить (10)

И,С,К, к, П,У,К,Е, п,о, О,З,П,П, (н,е,у,к,а,з,а,н,и,е, п,о,к,а,з,а,н,и,й, О,Д,П,У, т,е,п,л,о,в,о,й, э,н,е,р,г,и,и, в, к,в,и,т,а,н,ц,и,я,х,) http://maxpark.com/community/1574/content/5410402

  • Регистрация
  • Вход

Войдите или зарегистрируйтесь для того, чтобы Ваш комментарий стал видимым для всех.

Зарегистрировалось 108 новых макспаркеров. Теперь нас 4958017.

Понравилась статья? Поделить с друзьями: