+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как предъявить претензию индивидуальному предпринимателю

Как предъявить претензию индивидуальному предпринимателю

Электронная библиотека потребителя Претензия потребителя - как написать и как вручить. Автор: Соколова Ирина Евгеньевна , руководитель аналитического управления Объединения потребителей России. Итак, претензия оформляется в произвольной форме, но желательно, чтобы в ней присутствовали шесть основных обязательных частей :. От кого подается претензия: фамилия, имя, отчество, контактный телефон, почтовый или электронный адрес для ответа на претензию.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если потребителю продали товар выполнили работу, оказали услугу ненадлежащего качества, предварительно целесообразно обратиться к продавцу изготовителю, исполнителю, импортеру, уполномоченным организации или предпринимателю с претензией.

Предприниматель бывшим не бывает

Самая простая форма ведения бизнеса — в статусе индивидуального предпринимателя: минимум документов для регистрации, упрощенный бухгалтерский и налоговый учет, отсутствие уставного фонда и единоличное принятие решений. Но все омрачает ответственность, которая может наступить даже после прекращения такого статуса. Тем не менее и после прекращения статуса индивидуального предпринимателя к гражданину могут прийти с налоговой проверкой, предъявить к уплате выявленные задолженности и другие претензии.

Позиция Конституционного Суда РФ по поводу налогового контроля и привлечения к ответственности за выявленные налоговые правонарушения предпринимателей изложена в Определении от Так, налоговые проверки, равно как и ответственность за налоговые правонарушения, направлены на обеспечение исполнения обязанности по уплате налога или сбора, которая прекращается с ликвидацией организации, а в случае с физическим лицом — со смертью либо с признанием его умершим подп. Таким образом, суд допускает возможность проведения мероприятий налогового контроля в отношении бывшего индивидуального предпринимателя см.

В пункте 3 ст. Можно предположить, что в отношении его может быть применено такое основание, как ликвидация юридического лица. Но это не так. По мнению судов, ликвидация юридического лица по своей правовой природе не приравнивается к прекращению физическим лицом деятельности в качестве индивидуального предпринимателя, поскольку он может участвовать в гражданском обороте и после прекращения предпринимательской деятельности постановление ФАС Уральского округа от Еще одно доказательство, что за бывшим предпринимателем сохраняются все обязательства, — возможность рассмотрения судами споров по ним.

Это подтверждено в абз. С момента прекращения действия государственной регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя, в частности, в связи с истечением срока действия свидетельства о госрегистрации, аннулированием госрегистрации дела с участием указанных граждан, в том числе касающиеся ранее осуществляемой ими предпринимательской деятельности, подведомственны судам общей юрисдикции.

Исключение — случаи, когда такие дела приняты к производству арбитражным судом с соблюдением правил о подведомственности до наступления названных обстоятельств. Невыгодное положение индивидуального предпринимателя по сравнению с юридическими лицами объясняется тем, что законодательно не установлена процедура прекращения его деятельности, требующая предварительно исполнить все обязательства как это установлено в отношении компаний.

Простая процедура прекращения деятельности предпринимателя компенсирована сохранением за ним всех ранее возникших обязательств. В соответствии со ст. Следовательно, он может продолжать отвечать по обязательствам, возникшим из его предыдущей деятельности. С прекращением деятельности лица в качестве индивидуального предпринимателя в отличие от ликвидации организации не исчезает прежний и не образуется новый субъект гражданского оборота, поскольку все индивидуализирующие признаки сохраняются ФИО, место жительства, ИНН и пр.

Единственная прямо предусмотренная законодателем возможность забыть обо всех обязательствах, возникших из предпринимательской деятельности гражданина, — ее прекращение с помощью процедуры банкротства п. К ним относятся:. Ни одно из этих оснований в чистом виде к ситуации прекращения статуса индивидуального предпринимателя не подходит. Для потребителей — бывших покупателей товаров и услуг факт утраты физическим лицом статуса индивидуального предпринимателя не имеет значения, если в товарах или услугах, приобретенных в период его деятельности, выявлены недостатки.

Могут ли к нему быть предъявлены претензии в защиту прав потребителей, гарантируемых ст. Типичная ситуация: покупатель приобрел сложный технический товар для личных нужд, который сломался полностью утрачены функции, вещь невозможно использовать по прямому назначению в течение трехлетнего гарантийного срока. К этому моменту статус продавца как индивидуального предпринимателя прекращен. Исходя из норм Закона о защите прав потребителей налицо нарушение продавцом обязательства о передаче товара надлежащего качества.

Согласно ст. Кому именно предъявлять претензии, потребитель решает сам. В пункте 1 ст. Однако согласно Перечню технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков, утвержденному постановлением Правительства РФ от Поломка технически сложного товара — это существенный недостаток.

Покупатель имеет право на полное возмещение убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества п. Причиной поломки может стать нарушение потребителем правил эксплуатации товара. Выявить этот факт может только экспертиза. Если выяснится, что поломка вызвана нарушением правил эксплуатации, бывший предприниматель освобождается от ответственности, а стоимость экспертизы возмещает покупатель п.

Предположим, поломка произошла из-за производственного дефекта. В этом случае после удовлетворения требований покупателя бывший предприниматель имеет право предъявить требования к поставщику товара. В пункте 2 этой же статьи установлено, что покупатель, торгующий поставленными ему товарами в розницу, вправе требовать замены в разумный срок товара ненадлежащего качества, возвращенного потребителем, если иное не предусмотрено договором поставки.

Для начала следует направить претензию своему поставщику о ненадлежащем качестве поставленного товара в порядке ст. Поставщик, руководствуясь п. Если поставщик отказывается исправлять выявленный недостаток производственный дефект , нужно идти в суд, вооружившись результатами экспертизы. Ее стоимость можно взыскать с поставщика в качестве убытков, которые он отказался добровольно удовлетворить. На мой взгляд, проблема не в том, что гражданин перестал быть предпринимателем, а в том, что у предпринимателя, который вернет деньги за вышедший из строя проданный им товар или за свой счет его отремонтирует, с точки зрения закона меньше прав в отношении его поставщика или производителя, чем у потребителя.

В любом случае прекращение статуса предпринимателя не лишает прав покупателя и прав бывшего предпринимателя. Спорным является и момент, прекращает ли банкротство предпринимателя требования потребителей к нему, ведь для них эти требования не связаны с предпринимательской деятельностью. Согласно Закону о защите прав потребителей потребитель имеет право предъявить претензии к продавцу по качеству проданного товара в течение установленного гарантийного срока или если он не установлен в разумный срок — в пределах двух лет с момента продажи.

Случаи освобождения продавца от возложенных на него обязательств за качество продаваемого товара строго ограничены законом. В данной ситуации законом ответственность действительно возложена на продавца.

Бывший индивидуальный предприниматель может быть освобожден от ответственности перед потребителем за продажу товара ненадлежащего качества, только если будет признан банкротом.

Однако в ГК РФ и на этот случай предусмотрены исключения. Так, бывший предприниматель несет ответственность за товар ненадлежащего качества даже при проведении процедуры банкротства, если на нем лежит ответственность за причинение вреда здоровью или угрозы жизни, а также иные требования личного характера.

Я понимаю Сайт www. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с этим. Административное право Гражданское право Госуправление Недвижимость Труд и занятость. Черняховского, д. ИП после банкротства сможет зарегистрироваться как предприниматель только через 3 года. К сведению Позиция Конституционного Суда РФ по поводу налогового контроля и привлечения к ответственности за выявленные налоговые правонарушения предпринимателей изложена в Определении от О чем говорит практика В пункте 3 ст.

Почему так происходит Невыгодное положение индивидуального предпринимателя по сравнению с юридическими лицами объясняется тем, что законодательно не установлена процедура прекращения его деятельности, требующая предварительно исполнить все обязательства как это установлено в отношении компаний.

Претензии покупателей Для потребителей — бывших покупателей товаров и услуг факт утраты физическим лицом статуса индивидуального предпринимателя не имеет значения, если в товарах или услугах, приобретенных в период его деятельности, выявлены недостатки. У бывшего тоже есть права Предположим, поломка произошла из-за производственного дефекта. Алгоритм действий Для начала следует направить претензию своему поставщику о ненадлежащем качестве поставленного товара в порядке ст. Книги нашего издательства: серия История.

Правовые беседы. Прямая речь. Консультационный центр ЭЖ: консультации по вопросам бухучета и налогов.

Претензия Индивидуальному предпринимателю

Не всегда приобретенный автомобиль радует своего покупателя. Особенно обидно приобрести машину с браком. Практически любой недостаток или брак производства можно исправить, но как это не делать за свой собственный счет, а безвозмездно? Получить бесплатный ремонт, при ненадлежащем качестве товара можно. Порядок действий покупателя, столкнувшегося с проблемной покупкой, регламентируется ст.

Общество защиты прав потребителей Кировской области

Как мы ранее указывали в статье " Обязателен ли досудебный претензионный порядок урегулирования спора потребителя с подрядчиком исполнителем "? Вместе с тем, отсутствие претензии потребителя до обращения в суд может повлиять на общую сумму, взысканную судом в пользу потребителя, в частности, на отказ во взыскании штрафа , взыскиваемого на основании статьи 13 Закона "О защите прав потребителей". Форма претензии - письменная. В устной форме обращаться к продавцу или исполнителю работ с претензией по качеству товара или работ услуг не имеет смысла, потому как в суде ответчики, по понятным причинам, будут отрицать факт вашего обращения, к тому же для целей последующего исчисления неустойки за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке необходимо точно установить дату получения претензии ответчиком, что исключается при устной форме. В договоре купли-продажи товара или чеке, квитанции указаны реквизиты продавца наименование и адрес.

Претензия Индивидуальному предпринимателю. За нарушение прав потребителей индивидуальный предприниматель несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки пени , установленной законом или договором. Уплата неустойки пени и возмещение убытков не освобождают индивидуального предпринимателя от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем. Индивидуальный предприниматель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

С чего начать, если купленный Вами товар оказался неисправным, а сданная в химчистку вещь была испорчена, либо ремонт квартиры затянулся, - воспользуйтесь своими правами в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей".

Самая простая форма ведения бизнеса — в статусе индивидуального предпринимателя: минимум документов для регистрации, упрощенный бухгалтерский и налоговый учет, отсутствие уставного фонда и единоличное принятие решений. Но все омрачает ответственность, которая может наступить даже после прекращения такого статуса.

Как правильно вручить претензию

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Сайт продаётся. Претензия — письменный документ и поэтому она должна обладать основными признаками документа. В первую очередь, в претензии необходимо точно указать адресата.

Как составить претензию при покупке некачественного товара?

Для того чтобы вернуть товар ненадлежащего качества, необходимо продавцу предъявить письменную претензию. При этом, продавцом является не работник магазина, который осуществил выдачу товара, а юридическое лицо или предприниматель, на которых оформлен магазин. О том как определить по какому адресу направить претензию, если продавец отказывается ее принять, и как установить точный адрес продавца некачественного товара, читайте далее. В ряде случаев достаточно претензия отнести просто в тот магазин , в котором вы приобретали товар. Но в таком случае может возникнуть ситуация, когда на вашем экземпляре будет стоять роспись работника магазина в том, что он получил претензию. И в дальнейшем проблематично будет доказать что продавец директор юридического лица или индивидуальный предприниматель получили претензию.

Порядок подачи претензии

Вернуть автомобиль просто по желанию покупателя не получится, для этого нужны основания. Такими основаниями являются любые дефекты, даже незначительные, если покупатель обнаружил их в течение 15 дней после сделки в автосалоне. Однако покупателю следует действовать быстро и позаботиться о правильном оформлении претензионных документов, чтобы заявить о своих требованиях до истечения 15-дневного срока.

Говорить о том, что можно безнаказанно менять ИП и не отвечать И предъявить претензию в рамках статьи 18 закона о защите прав.

Ведь знать все разделы и статьи законодательного права может лишь профессионал. Как быть в таком случае. Для того, чтобы получить грамотный ответ, вам необходимо выйти в интернет и посетить специализированный сайт, на котором юридические консультации дают опытные и начинающие адвокаты и юристы.

Юрист Лекстайм Здравствуйте по Вашему вопросу относительно амнистии к 100-летию Октябрьской социалистической революции 1917 года" сообщаем. Будет ли принят данный законопроект неизвестно. Планируемая амнистия носит традиционный характер и освобождает от ответственности за преступления, срок наказания за которые не превышает 5 лет лишения свободы, неосторожные преступления, преступления несовершеннолетних, женщин, имеющих детей, и т.

Юрист Лекстайм Добрый день Владимир.

Именно по этому задать вопрос онлайн нашим юристам и адвокатам можно совершенно бесплатно и без регистрации. На страницах нашего портала вы можете бесплатно задать вопрос юристу онлайн. Наши адвокаты ответят вам течение времени от нескольких минут до пары часов. Знайте, что мы находимся в сети круглосуточно, поэтому вышеуказанный срок оказания юридической консультации - чисто символический и зависит от загруженности портала.

Вы сразу сможете получить грамотную консультацию и помощью компетентных юристов. Вам окажут услугу, не выходя из дома.

Здесь место только для вопросов "некоммерческого" характера. Секретари, председатели ТСЖ и ЖСПК задают вопросы, касающиеся своей деятельности, в разделах сайта "Сакратар.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Fele

    Yes cannot be!