+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Пишем жалобу на управляющую компанию

Пишем жалобу на управляющую компанию

Каждый гражданин, оплативший услугу, вправе требовать, чтобы она отвечала заявленному качеству. В обратном случае, потребитель услуги вправе от неё отказаться и потребовать возместить свои затраты. Далее мы поговорим о том, как написать жалобу в эту инстанцию жильцам МКД, недовольным качеством услуг, предоставляемых управляющей компанией. Основные полномочия по контролю за деятельностью управляющих компаний возлагаются на Государственную жилищную инспекцию ГЖИ , которая осуществляет многопрофильную деятельность и принимает жалобы практически по всем аспектам деятельности УК. Возникает вопрос о преимуществах подачи в другую инстанцию, в частности — в Роспотребнадзор.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Недовольства и жалобы на работу управляющей компании растут с геометрической прогрессией. Возникает вопрос: как защитить свои права в качестве жильца и какими способами можно заставить управляющую компанию выполнять свои обязательства, как написать письмо в ЖКХ с жалобой?

Образец жалобы в прокуратуру на управляющую компанию

Заключая договор на обслуживание многоквартирного дома, управляющая компания берет на себя ответственность за содержание этого дома. Но не все организации добросовестно выполняют свои обязанности, а бывает и не исполняют их вовсе.

Очень важно дать всестороннюю оценку возникшей проблеме. Начать стоит с изучения договора, а именно определить обязательства организации перед жильцами дома. Невыполнение хотя бы одного из перечисленных пунктов — это повод подать жалобу на управляющую компанию. Положительный исход дела будет зависеть от нескольких факторов, но обязательно необходимо выполнение следующих пунктов:.

В жалобе нужно четко и понятно сформулировать суть возникшей проблемы , используя простые выражения и избегая фраз с двояким смыслом. При необходимости стоит приложить к письму фотографии, копии договора и других документов, дополняющих полноту описания вопроса. Структуру документа можно определить следующим образом:. Обращение можно напечатать или написать от руки, главное, чтобы текст был читаем и понятен.

Заявление обязательно заверяется подписью автора. Лучше сразу подготовить два экземпляра: один отправить по назначению, а второй оставить у себя. Подать заявление можно лично в ответственный орган или направить его почтой лучше потратиться и направить письмо с уведомлением. Проконтролируйте получение обращения, уточните входящий номер и примерный срок рассмотрения жалобы.

Написать претензию может любой житель многоквартирного дома, не обязательно ждать инициативы от старшего по дому: этот статус не дает его обладателю каких-либо преимуществ. Но увеличить весомость жалобы можно, если она будет составлена от лица нескольких жильцов. Порядок написания коллективной жалобы не отличается от единоличного обращения. Главное, чтобы каждый из жильцов оставил свою подпись, как подтверждение о согласии с изложенным в обращении.

Рассмотрим подробнее, куда стоит обратиться за помощью, в случае неправомерных действий управляющей компании. При возникновении определенных проблем с управляющей компанией начать их решение стоит именно с обращения в саму компанию. Возможно, решение получится достигнуть мирным путем без посещения регулирующих органов. При каждой администрации любого муниципального деления есть отдел, регулирующий вопросы в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Здесь смогут предоставить квалифицированную консультацию в самом начале пути или обяжут работников УК исправить существующее положение дел.

Одно из полномочий этой организации — проверка деятельности коммунальных служб, в том числе и управляющих компаний. Инспекторы назначат выездное мероприятие для проверки соблюдения нормативов по оказанию коммунальных услуг, определят уровень подготовки теплоснабжения и оценят уровень содержания общедомовых территорий. Территориальное управление Роспотребнадзора поможет в урегулировании вопросов, касаемых качества оказываемых коммунальных услуг.

Поэтому, если имеет место нарушение пунктов заключенного договора или неудовлетворительное их исполнение, написать жалобу в Роспотребнадзор — верное решение. Если есть сомнения в целесообразности использования средств или в случае неправомерных действий УК, стоит обратиться в прокуратуру. Основанием для подачи иска будет нарушение обязательств УК, определенных договором. Особенно, если затронута финансовая сторона.

Например, компания отказывает в перерасчете оплаты за коммунальные услуги. Интернет во многом упрощает нашу жизнь: все чаще можно получить консультацию онлайн, заказать справку через сеть или получить талон на посещение стоматолога не выходя из дома. Неудивительно, что пожаловаться на работу УК тоже можно в сети. С 1 января года портал Госуслуги предоставляет услугу по направлению жалоб в жилищную инспекцию.

Стоит помнить, что любой документ, направляемый в электронном виде через портал Госусулги, должен быть заверен личной электронной подписью. Тогда обращение станет основанием для внеплановой проверки названной в нем коммунальной организации.

В случае, если автор жалобы не авторизирован в системе ЕСИА и не имеет личной ЭЦП, жалоба будет рассмотрена, но без проведения выездной проверки. Существует несколько сайтов, где можно оставить обращение без заверения ЭЦП. Оставляя электронное обращение на любом из этих порталов, получение ответа с рекомендациями и разъяснениями гарантировано. Сайт не принимает анонимные жалобы, поэтому не забудьте зарегистрироваться. Озлобленные равнодушием коммунальных работников, жильцы дома могут принять поспешные и необдуманные решения, которые ни к чему не приведут.

Например, обратиться за помощью в полицию. Такое решение как минимум нерационально, потому что органы по охране общественного порядка не компетентны в вопросах жилищного хозяйства. То же самое касается обращений к депутатам. В их полномочия не входят обязанность по наказанию нарушителей порядка, так же как они не могут привлечь кого-то к ответственности.

Письмо с жалобой просто перенаправят в муниципальный орган для работы, а это можно сделать и самостоятельно. Другая крайность — идти с жалобой к высшему руководству. Например, обратиться за помощью сразу в администрацию президента, минуя администрацию города. Несомненно, обращение будет рассмотрено, а после этого переадресовано в нижестоящие органы, то есть в городской муниципалитет. Но в случае, если все ступени власти уже пройдены, и на каждом уровне получен письменный отказ от решения проблемы, есть смысл обращаться к высшему руководству.

На этих сайтах есть общий рейтинг УК, а поданные жалобы находятся в общем доступе. Поэтому в интересах компании исправить замечания в скорейшие сроки.

Но на практике действенней и эффективней в этой области остаются государственные органы: жилищная инспекция, Роспотребнадзор. Схема подачи обращений соответствует описанной выше методике.

Но если указания этих органов не особо изменили положение, или государственные органы отказались оказать содействие, самое время идти в прокуратуру по месту нахождения организации. Порядок написания не отличается от общего. Как и обычная жалоба, обращение в прокуратуру может быть коллективным. В письме прокурору нужно четко изложить все нарушения, а в завершении указать требование по устранению допущенных нарушений.

Важно, что перед жалобой прокурору, необходимо направить письмо руководителю УК с требованиями об устранении замечаний. Если ответной реакции в течение 30 дней не поступило, смело обращайтесь к прокурору.

О том, как привлечь управляющую компанию к выполнению своих обязанностей, смотрите в следующем видеосюжете:. TerraFaq жилищные и земельные вопросы Бесплатные консультации юриста. Москва и область. Регионы 8 доб. Как правильно подать жалобу на Управляющую компанию. Скачать образцы жалоб на Управляющую компанию в Жилищную инспекцию , Роспотребнадзор , прокуратуру. Обычно, чтобы действия управляющей компании изменились, достаточно предписания от жилищной инспекции или Роспотребнадзора.

Автор статьи:. Понравилась статья? Поделитесь ей:. Оценка статьи - 1. Мусорная реформа с 1 января года: последние новости законодательства Как осуществляется благоустройство придомовой территории многоквартирного дома Определяем и узакониваем размеры придомовой территории частных домов Образцы заявлений в управляющую компанию: нюансы составления Где посмотреть список управляющих компаний, получивших лицензию на свою деятельность? Процедура прохождения лицензирования управляющими компаниями в сфере ЖКХ в году Как организовать ТСЖ в многоквартирном доме: пошаговая инструкция Какой способ управления многоквартирным домом лучше выбрать собственникам жилья?

Разрешение споров с ТСЖ: куда жаловаться на действия Товарищества, как составить жалобу и как происходит ее рассмотрение? Что должна делать управляющая компания в многоквартирном доме. Добавить комментарий Отменить ответ. Согласен на обработку персональных данных. Задавайте вопросы.

Нуждаетесь в консультации? Задайте вопрос прямо на сайте. Все консультации бесплатны. Последние записи. Мусорная реформа с 1 января года: последние новости законодательства. Законопроект о запрете хостелов на год. Новый закон о садоводстве и огородничестве с 1 января года. Личный кабинет АИЖК для реструктуризации ипотечного кредита. Кому положена жилищная субсидия и как ее рассчитать в году. Как осуществляется покупка или продажа квартиры с прописанным человеком.

Какой счетчик электроэнергии лучше и выгоднее поставить собственнику у себя в квартире? Порядок действий участников долевого строительства при банкротстве застройщика.

Нормативы, используемые при обслуживании и благоустройстве придомовой территории многоквартирных домов. Как происходит определение налоговой базы земельного сбора. Как купить квартиру с материнским капиталом: полная инструкция.

Определяем и узакониваем размеры придомовой территории частных домов. Таунхаус — что это такое, нюансы оформления. Рынок недвижимости в году и в последующие годы: прогноз. Программа расселения ветхого и аварийного жилья на год. Ru Жилищные и земельные вопросы. Копирование материалов разрешено только с указанием первоисточника.

Куда жаловаться на управляющую компанию

Заключая договор на обслуживание многоквартирного дома, управляющая компания берет на себя ответственность за содержание этого дома. Но не все организации добросовестно выполняют свои обязанности, а бывает и не исполняют их вовсе. Очень важно дать всестороннюю оценку возникшей проблеме. Начать стоит с изучения договора, а именно определить обязательства организации перед жильцами дома. Невыполнение хотя бы одного из перечисленных пунктов — это повод подать жалобу на управляющую компанию. Положительный исход дела будет зависеть от нескольких факторов, но обязательно необходимо выполнение следующих пунктов:. В жалобе нужно четко и понятно сформулировать суть возникшей проблемы , используя простые выражения и избегая фраз с двояким смыслом.

Как написать заявление в прокуратуру на управляющую компанию по ЖКХ

В жизни случается ситуации, когда права гражданина как собственника и жильца нарушаются. В результате чего страдают как его финансовые, так и моральные интересы. Такие ситуации часто возникают из взаимоотношений жильцов многоквартирных домов и жилищно коммунальными службами. Одним из способов восстановления справедливости является жалоба в прокуратуру на управляющую компанию. Данное действие необходимо осуществлять в определенных случаях. Кроме того, нужно соблюдать некоторые правила.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Заявление - требование в управляющую компанию.

Вопрос подачи жалобы на управляющую компанию актуален, так как зачастую жильцы многоквартирных домов попросту не видят реальных действий и не могут добиться от его представителей исполнения своих договорных обязательств. Расскажем, как юридически правильно составить жалобу, а также определим, в какие инстанции жаловаться при разных обстоятельствах.

ЖКХ — это структура , призванная качественно и быстро выполнять заказанные у них услуги. Но реальность такова, что человеку приходится в большинстве случаев не один раз обратиться в офис, чтобы вновь напомнить о своей заявке или попросить выполнить ее на надлежащем уровне.

Часто жильцы, заключившие договоры с управляющей компанией, недовольны ее работой. Многочисленные сюжеты новостей, документальные фильмы о ЖКХ то и дело разоблачают сотрудников УК, собирающих с простых граждан деньги себе в карман, а не на нужды дома.

Как правильно подать жалобу на Управляющую компанию

В данной статье приведем некоторые примеры и образцы жалоб на управляющую компанию, вызванных, в частности, бездействием со стороны последней. Об обязательствах управляющих компаний по ремонту, содержанию общего имущества мы писали ранее в статье " Обязанности управляющей компании в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту. Судебная практика". Лучше написать в оба органа.

Дата публикации материала: К сожалению, управляющие компании далеко не всегда добросовестно относятся к своим обязанностям, и это известно практически любому россиянину. Как и куда можно пожаловаться на УК, чтобы жалоба принесла должный результат, а виновные были наказаны?

Если качество услуг, оказываемых управляющей компанией, оставляет желать лучшего, жильцы могут написать жалобу в вышестоящую инстанцию. Она составляется по общим правилам для деловых документов. Перед тем как подавать жалобу на действия управляющей компании, стоит обратиться непосредственно к ее сотрудникам и попытаться разрешить проблему мирным путем. Впоследствии заявление направляют в Жилищную инспекцию, а при необходимости — в Роспотребнадзор, прокуратуру или суд. В конце материала можно скачать образец жалобы на управляющую компанию. Прежде чем подавать жалобу на управляющую компанию, следует обратиться с претензией в саму организацию. В документе следует изложить, в отношении каких пунктов подписанного с жильцами договора управляющая компания не выполняет свои обязательства.

Основная обязанность водителей заключается в страховании автогражданской ответственности. Это является важным условием. При этом каждый может выбрать, к какому страховщику обратиться, а при необходимости, пролонгировать договор можно в другой организации. Сколько стоит Несмотря на то, что средняя стоимость ОСАГО устанавливается Правительством, цена может колебаться в разных компаниях. Средняя стоимость страхования автогражданской ответственности в самых крупных страховых организациях: Страховщик Стоимость полиса в рублях Альфа Страхование От 14 тысяч СОГАЗ 10 550 Ренессанс От 13 тысяч Росгосстрах Более 11 тысяч Макс 9 500 Согласие От 11 тысяч В таблице указана лишь средняя стоимость.

Жалоба на управляющую компанию направляется в муниципальные органы власти, в Государственную жилищную инспекцию, в прокуратуру.

Как получить временный вид. Вполне стандартная ситуация, которую. Были сегодня там,поспрашивали соседей. Как часто используете консультацию, услуги юриста или адвоката.

Как вернуть купленный автомобиль. Для этого покупатель должен доказать, что: автомобиль имеет существенные недостатки, которые мешают эксплуатации; дефекты появились до совершения сделки; продавец скрыл наличие изъянов и ввел покупателя в заблуждение.

Как вернуть машину банку.

Мы гарантируем беспристрастный подход юриста к рассмотрению Вашего вопроса, с которым обращается клиент. Соответственно, если дело, которое предстоит вести, абсолютно бесперспективное, то обещать победу в судебном процессе никто не. Форум Консультация юриста бесплатно по телефону круглосуточно спб У нас Вы сможете получить юридические консультации абсолютно бесплатно по любым вопросам из области уголовного гражданского и права: жилищным, семейным, земельным, трудовым и пр.

Можно получить консультацию на любой интересующий вопрос доступным языком. Обращалась на сайт со своими проблемами и всегда получала ответ на интересующие меня вопросы.

Большое спасибо юристам сайта за их отзывчивость. При оформлении договора на оказание юридической услуги(к слову-немалой стоимости) путем манипуляций с бумагами вкладывает бланки актов о выполненных работах,получает Вашу подпись ,потом ,при возникновении конфликта из-за не выполнения оплаченных работ,предъявляет оформленный бланк о якобы выполненных работах,которые заказчик,оказывается,ПРИНЯЛ прямо в момент подписания договора.

После обращения за юридической консультацией будет проведена: оценка ситуации; определены перспективы разрешения проблемы; выявлены пути решения; работа по решению ситуации; получен итоговый результат. Обращаться за юридическим консультированием нужно к грамотным профессиональным правоведам. Ниже указаны телефоны, по которым юридическая консультация будет оказана бесплатно, не считая стоимости звонка в соответствии с вашим оператором мобильной связи: УГОЛОВНЫЕ ДЕЛА: (812) 996-67-76 ИНЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ: (812) 900-15-45, (812) 914-92-92 КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА ПО ТЕЛЕФОНУ КОНСУЛЬТАЦИЯ АДВОКАТА ПО ТЕЛЕФОНУ КОНСУЛЬТАЦИЯ АДВОКАТА ОНЛАЙН КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА ОНЛАЙН КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ПО ТЕЛЕФОНУ КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ ЮРИСТЫ КОНСУЛЬТИРУЮТ БЕСПЛАТНО КОНСУЛЬТАЦИЯ АДВОКАТА ПО СКАЙПУ КОНСУЛЬТАЦИЯ АДВОКАТА ПО УГОЛОВНЫМ ДЕЛАМ КОНСУЛЬТАЦИЯ АДВОКАТА ПО УГОЛОВНЫМ ДЕЛАМ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ КОНСУЛЬТАЦИЯ АДВОКАТА ПО УГОЛОВНЫМ ДЕЛАМ В МОСКВЕ КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА 24 ЧАСА АДВОКАТ 24 ЧАСА ИЛИ АДВОКАТ КРУГЛОСУТОЧНО ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ПО ВЫХОДНЫМ БЕСПЛАТНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ консультация бесплатного юриста по телефону БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ АДВОКАТА ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНУЮ ЮРИДИЧЕСКУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ ПО ИНТЕРЕСУЮЩЕМУ ВАС ВОПРОСУ Лучший адвокат по уголовным делам (УД) АДВОКАТ ПО УД КОНСУЛЬТАЦИЯ АДВОКАТА ПО УГОЛОВНЫМ ДЕЛАМ АДВОКАТ КОНСУЛЬТИРУЕТ ПО УГОЛОВНЫМ ДЕЛАМ Лучший адвокат на следствии Адвокат по уголовным делам как выбрать лучшего адвоката адвокат VIP клиентам адвокат для задержанного адвокат при допросе лучший адвокат в г.

Санкт-Петербурге КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА ПО ИСПОЛНИТЕЛЬНОМУ ПРОИЗВОДСТВУ ЗАДАТЬ БЕСПЛАТНО ВОПРОС ЮРИСТУ ИЛИ АДВОКАТУ АДВОКАТ ПО УГОЛОВНЫМ ДЕЛАМ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ АДВОКАТ ПО УГОЛОВНЫМ ДЕЛАМ В ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ АДВОКАТ ПО УГОЛОВНЫМ ДЕЛАМ В московсКОЙ ОБЛАСТИ АДВОКАТ ПО УГОЛОВНЫМ ДЕЛАМ в МОСКве консультация опытного адвоката по телефону БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ АДВОКАТА ПО УГОЛОВНЫМ ДЕЛАМ КАК ВЫБРАТЬ ГРАМОТНОГО И ЛУЧШЕГО АДВОКАТА ПО УГОЛОВНЫМ ДЕЛАМ УСЛУГИ АДВОКАТА ПО УГОЛОВНЫМ ДЕЛАМ ЛУЧШИЕ АДВОКАТЫ ПО УГОЛОВНЫМ ДЕЛАМ ХОРОШИЙ АДВОКАТ ДЕШЕВЫМ НЕ БЫВАЕТ Какие налоги нужно платить при аренде квартиры.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Samutaxe

    I agree with you

  2. Meztizshura

    In my opinion. You were mistaken.

  3. Taugami

    Just that is necessary.

  4. Vudogrel

    Your inquiry I answer - not a problem.

  5. Dozilkree

    And it is effective?