+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

О защите прав потребителей в донецке

О защите прав потребителей в донецке

Потребитель имеет право оставить комментарий-жалобу о работе торговой точки, некачественном товаре, отсутствии чеков, некачественной услуге и т. Отказ в предоставлении Книги жалоб и предложений потребителю является нарушением Закона, данный факт служит обоснованным поводом для подачи заявления в Инспекцию. Претензия должна быть подготовлена в двух экземплярах. Претензию можно вручить лично, приехав на торговый объект. Один экземпляр необходимо передать продавцу, администратору или другому уполномоченному лицу. На втором экземпляре необходимо получить отметку о принятии претензии: подпись лица, принявшего претензию, ее расшифровка фамилия, имя, отчество, должность , дата принятия, печать или штамп юридического лица необязательно.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Вернуться к Законодательная база.

Донецкое областное управление по защите прав потребителей

Ремонт стоит руб. Я сказал,что не согласен,т. Но если б масло не менялось,машина бы ещё ездила какое то время какое никто не может сказать,может быть и до конца эксплуатации авто Я потребовал от СТО ремонт за их счёт,ответ НЕТ, они меняли масло с моего согласия,хотя я по их рекомендации согласился.

До ремонта , СТО даже не знали ,что могут быть какие то проблемы с АКПП после замены масла,хотя это частое явление в данном типе авто,это выяснилось когда они при мне читали Форумы в интернете и консультировались по телефону с коллегами. Я думаю ,что читать и консультироваться нужно до ремонта,а не после того как угробили авто и вообще предоставляя услугу нужно быть компетентными и не браться без опыта и знаний за всё,лишь бы получить прибыль,на авось кстати и за услугу,приведшую к проблеме я заплатил около руб.

Вопрос: можно ли решить проблему в мою пользу. На авторынке был куплен стартер для автомобиля. При этом у продавца на всякий случай поинтересовались по поводу брака товара. Он ответил не проблема — решаемо. В итоге стартер установили на авто, при запуске оказалось что не корректно работает втягивающее. На след. Он не против, привожу ему на рынок, он звонит вроде своим поставщикам , а они просят акт с сто об установке и акт рекламации подтверждающий неисправность.

И ни о каких либо двух недель на возврат или замену товара без акта они согласны. Про гарантийную установку только на сто и разговоров при покупке не было.

Как быть в такой ситуации. В процессе ремонтных работ на вентиле горячей воды была повреждена обмотка пломбы подачи холодной воды. Вызванный для перепломбировки техник составил акт нарушения пломбы и сказал что меня ждёт штраф в руб. Должен ли быть временной промежуток с момента повреждения , уведомления о повреждении и вступление в силу положения о применении штрафных санкций предупреждение с последующим денежным штрафом при повторном нарушении в течении установленного срока, штраф для злостных нарушителей при неоднократном выявлении контролёрами повреждений и т.

Купил в магазине наушники за рублей. Через неделю наушники перестали работать и по гарантии 14 дней наушники взяли на ремонт но поменяли в результате на другие. Через месяц наушники снова не работают вообще и магазин взял наушники опять на ремонт. Спустя месяц не звонят и вообще никаких вестей. Приехал в магазин,отдали поломанные наушники. В диалоге с хозяином магазина попросил половину хотя бы стоимости наушников в ответ на это руководство вовсе не захотели дальше общаться. Что делать в таком случае?

Неделю назад я приобрела 2 софита, которые при размещении в моем помещении — не удовлетворяют мои потребности в освещении. Был подключен один софит на несколько секунд. При обращении к продавцу об обмене товара на другой, мне было отказано. Мотивируют тем,что электроприборы,находящиеся на гарантийном сроке продавец не может обменять. Я не согласна с продавцом в сложившейся ситуации. Какой выход в данной ситуации? Имею ли я право вернуть деньги и отдать телефон обратно, с момента покупки не прошло и суток, чек имеется.

Подскажите пожалуйста. Купила игрушку в магазине, и подарила детям после 14 дней после покупки. Во время открытия игрушки, выяснилось, что игрушка очень не приятно пахнет токсичными веществами, ребенок начал жаловаться, что тошнит ему и от игрушки воняли руки. Очень неприятный запах.

При покупке: 1 прошло 14 дней, 2 чека не дали, 3 сертификат не показывали. Я обратилась к продавцу по поводу, что игрушка воняет токсичными веществами и попросила обмен или вернуть деньги, так как товар опасный я считаю для здоровья маленького ребенка, продавец ссылается, что после 14 дней, я принесла эту игрушку — мне отказали. Что мне делать в этой ситуации? Кто прав? Я считаю, что магазин продает детям опасные для здоровья игрушки.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня такой вопрос. Возникает вопрос , администрация аквапарка нарушают мои права? Буду ждать вашего ответа. В магазине на ценнике стоит одна цена, на кассе пробивают другую. Что делать в таком случае и по какой цене обязаны продать товар? Дату на заявлении поставили карандашом. Я отработал положеные дни. Что делать в данной ситуации? Руководство при посещении квартиры.

При этом они зафексировали это на телефон и в присутствии понятых без уполномоченных органов. Я добровольно написал это. Рекомендуем к прочтению статьи на тему Защита прав потребителя. Защита прав потребителя. Штаф за повреждение пломбы на счётчике В процессе ремонтных работ на вентиле горячей воды была повреждена обмотка пломбы подачи холодной воды. Бракованный товар не меняют Здравствуйте. Приобретенные софиты Здравствуйте! Купленная игрушка имеет неприятный запах Здравствуйте.

Нарушения прав человека Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня такой вопрос. Несоответствие цены на ценнике и на кассе, как поступить в данном случае? При этом они зафексировали это на телефон и в присутствии понятых без уполномоченных органов власти. Какой суммы должен быть факт хищения продуктов для того что бы заявление пустили в ход?

Я добровольно написал это заявление так как он может испортить мне жизнь по его словам то есть шантаж это заявление было заполнено без соответствующей шапки и подписано мной. Как быть в этой ситуации? Рубрики Паспорт, миграция, граница Вопрос.

Защита прав потребителя

Обязанности: - подготовка, согласование и сопровождение договоров Требования: Наличие прав кат. Опыт работы в сфере международных Найти работу. Работа мооп защита прав потребителей в городе Донецк. Найдено 11 свежих вакансий в этом регионе.

Народный контроль Донецкой Народной Республики

Ремонт стоит руб. Я сказал,что не согласен,т. Но если б масло не менялось,машина бы ещё ездила какое то время какое никто не может сказать,может быть и до конца эксплуатации авто Я потребовал от СТО ремонт за их счёт,ответ НЕТ, они меняли масло с моего согласия,хотя я по их рекомендации согласился.

Защита прав потребителей в ДНР, Донецке, Макеевке Ежедневно каждый из нас сталкивается с правоотношениями в сфере торговли, в сфере предоставления работ и услуг, и так же часто мы сталкиваемся с нарушениями в этой сфере. Защита прав потребителей осуществляется специально уполномоченными органами по защите прав потребителей и судами. Халатность и спекуляция в своей работе — не редкость в сфере торговли и предоставления услуг. А урегулировать конфликт мирным путем получается далеко не всегда.

Справочник Город Власть Силовые структуры Областные, городские и районные администрации и советы Другие Областные, городские и районные администрации и советы. Областные, городские и районные администрации и советы

Принят Постановлением Народного Совета 5 июня года Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и производителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их производителях исполнителях, продавцах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Глава 1.

Защита прав потребителей

Народный контроль — эффективная форма участия граждан во всех механизмах совершенствования процессов развития государства. Во время рейдов в торговых точках контролёры выявляют продукты с истекшим сроком реализации, нарушение товарного соседства, нарушение санитарных норм, отсутствии поверки весового оборудования. Общественный контроль проводится в соответствии с Инструкцией Народного контроля. Народный контроль приглашает в свои ряды жителей Республики, которые готовы добросовестно выполнять возложенные на них обязанности, неустанно следить за качеством товаров и услуг в Республике. Для вступления в ряды Народных контролеров необходимо заполнить анкету и заявление и передать в Местный комитет НК.

Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и производителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их производителях исполнителях, продавцах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Потребители во время приобретения, заказа или использования продукции, реализуемой на территории Донецкой Народной Республики, для удовлетворения своих личных потребностей имеют право на:. Обмен или возврат товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества.

Отдел по защите прав потребителей в донецке

Федеральный закон от Ваше право на качество означает, что продавец должен передать Вам качественный товар, а исполнитель качественно выполнить работу оказать услугу. Право на безопасность: как потребитель Вы имеете право на то, чтобы товар работа, услуга были безопасны для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды. Право на информацию: потребитель имеет право на необходимую и достоверную информацию о том, что продается, кто продает и кем это изготовлено, как и когда это можно приобрести. Право на возмещение ущерба: За нарушение прав потребителей продавец изготовитель, исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором ст. Срок службы, срок годности и гарантийный срок - сроки ответственности. На товары работы могут быть установлены срок службы или срок годности и гарантийный срок. Эти сроки - сроки ответственности продавца изготовителя, исполнителя перед потребителем.

Как подать жалобу в инспекцию по защите прав потребителей?

Получите консультацию юриста в формате онлайн. Заполните форму и отправьте нам вопрос, либо выбирайте юридическую фирму на карте и обращайтесь в офис. Но вот юридической онлайн консультацией могут пользоваться все желающие, притом как платной, так и бесплатной. Довольно часто образовавшиеся с законом затруднения требуют незамедлительного вмешательства квалифицированного адвоката, ожидание может дорого обойтись. Ввиду этого в качестве юридической помощи вы сможете воспользоваться онлайн консультацией в сети.

вопросы защиты прав потребителей и государственной регистрации вещных прав Государственные органы Донецкой Народной Республики. Защита.

Закон о защите прав потребителей

Все юридические понятия, используемые в работе, мы стараемся максимально адаптировать для восприятия. Наша задача - дать клиенту понимание ситуации.

Ознакомьтесь с самыми новыми статьями законодательства РФ в области налогообложения и ведения бизнеса Рассылка от В. В 2003 - 2019г Все материалы сайта Юридической компании "Туров и партнёры" являются объектами авторского права (в том числе дизайн).

Именно поэтому на помощь в трудный момент должен прийти наставник - юрист, посодействовать решить вопросы и сделать, чтобы справедливость проявилась.

Прежде всего, благодарю за проявленный интерес к моему сайту. Тут Вы найдёте много полезной информации, авторских статтей, консультаций и методик по различным вопросам, сможете задать свой вопрос в онлайн режиме или записаться на приём к адвокату.

Такой вопрос - это тоже далеко не редкость, ведь огромное количество автолюбителей попросту недооценивают работу такого специалиста и не понимают всей важности данного аспекта.

Таким образом, первая задача специалиста данного уровня состоит в том, чтобы сориентировать непосредственно своего клиента относительно той ситуации, что сложилась. Далее потребуется взять себя в руки и четко следовать указанием автомобильного юриста по телефону, который быстро составит стратегию вашей защиты. В полномочия такого специалиста (в зависимости от уровня и непосредственного профессионализма компании) входит и дальнейшее ведение дел своего подопечного.

На сайте YouDo можно быстро найти опытных правозащитников, предоставляющих юридическую помощь автовладельцам. Сколько стоят услуги, вы согласуете с исполнителем Юду при личном общении.

Чтобы получить профессиональную помощь, достаточно разъяснить консультанту свою ситуацию по телефону. Круглосуточно проконсультироваться с экспертом можно по вопросам в отрасли: образования; медицины; работы должностных лиц; трудоустройства; работы управляющих компаний и ее функций в отношении жильцов многоквартирного дома и т.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей в ДНР: миф или реальность?
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Motaur

    Thanks for the help in this question. I did not know it.