+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Товар по акции не подлежит возврату

Товар по акции не подлежит возврату

Многие сетевые магазины устраивают распродажи, например, сезонные, предоставляя большие скидки на товары. Также, можно увидеть товары с незначительными, но видимыми дефектами, такие товары, как правило, уцениваются. Такие действия продавцов неправомерны , поскольку Закон о защите прав потребителей не выделяет такие товары отдельно, а значит, на них действуют те же потребительские нормы, что и на остальные товары. Продавец по собственной инициативе предоставляет скидки и уценивает товар, и это не может являться основанием для отказа в обмене или возврате такого товара.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В последнее время среди продавцов стало модно вывешивать объявления типа: "Проданный товар обмену и возврату не подлежит". Это можно увидеть и в отделах женского белья, и в книжных магазинах, и отделах бытовой техники.

Товар возврату и обмену не подлежит?

В настоящее время продавец изготовитель, исполнитель использует множество способов, чтобы продать товар потенциальному покупателю. Одним из таких способов является продажа товара по акции или скидке. Акция — это ограниченное во времени воздействие продавца на целевую группу потребителей с целью популяризировать определенный товар или услугу; результат достигается с помощью ярких внешних атрибутов специальных вывесок, промоутеров, акционных сувениров и более выгодных предложений по сбыту акционного товара или услуги.

Причин для снижения цены может быть множество. Акция — прекрасная возможность продавца распродать старый, залежавшийся товар, чтобы завезти в магазин новую партию свежего, более модного и рекламируемого товара, возможно, таким образом, продавец хочет увеличить объем продаж.

Распродажи выгодны и покупателям и продавцам. У покупателей есть возможность сэкономить, у продавцов - освободить торговые площади для новых товаров. Установленная акция скидка — это право хозяйствующего субъекта продавца. Она никак не может повлиять на права потребителя, утвержденные Законом РФ от Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества по акции скидке.

Если товар надлежащего качества не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в соответствии со ст. Никаких ограничений на возврат и обмен товаров, купленных на распродаже, в законодательстве нет. Поэтому если Вас не устраивает по той или иной причине приобретённый по акции товар, смело несите его обратно в магазин. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества, в том числе приобретенного по акции скидке , допускается, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

А также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Однако, отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Обращаем Ваше внимание, что есть товары надлежащего качества, в том числе продающиеся по акции скидке , которые не подлежат обмену или возврату.

Данные товары зафиксированы в перечне, утвержденном Постановлением Правительства РФ. Так, согласно перечню, возврату и обмену не подлежат товары надлежащего качества следующих категорий:. Товар надлежащего качества, продаваемый по акции, подлежит возврату и обмену, как и обычно продаваемые аналогичные товары без акции. Так как отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из возмездных гражданско - правовых договоров на приобретение товаров, выполнение работ, оказание услуг, в частности из договоров купли — продажи, то в отношении товаров, переданных продавцом безвозмездно, потребитель не вправе предъявить требования, в связи с их недостатками.

Права потребителя, при обнаружении недостатков товара приобретенного по акции скидке. В случае обнаружения недостатка в товаре, приобретенном по акции скидке , потребитель в соответствии со ст. Потребитель вправе предъявлять, предусмотренные ст. Если на товар не установлены гарантийные сроки, то потребитель вправе предъявить свои требования в пределах двух лет со дня передачи товара потребителю.

Даже если потребитель приобрел вещь на распродаже сезонной или праздничной, то все нормы Закона РФ действуют. В соответствии с п. Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток недостатки , покупателю должна быть представлена информация об этом. Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только устно, но и в письменной форме на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом Например, если в товаре обнаружен дефект, который не оговорен продавцом, и не отмечен в чеке или в ином другом документе, покупатель имеет право сдать вещь обратно.

Если имеется информация о наличии в товаре дефектов например, механические повреждения; отсутствие комплектующих; разные оттенки изделий и другие , то предъявление претензий продавцу по оговоренным при покупке недостаткам законодательством не предусмотрено. Нельзя вернуть или обменять вещь с дефектом, если установлено, что причиной дефекта является не скрытый брак, а неаккуратные действия покупателя, непреодолимая сила и т.

Причем, доказано это должно быть не умозаключениями продавца или сотрудников сервис-центра, а экспертизой качества товара. Следовательно, продавец должен представить экспертное заключение.

В соответствии со статьей 10 Закона РФ изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Если в вещи будет выявлен другой дефект, не оговоренный при продаже, то потребитель вправе обращаться с претензией к продавцу и истребовать своё право на обмен товара или возврат денежных средств, уплаченных за товар. При отказе продавца в замене или возврате в течение 14 дней со дня покупки товара надлежащего качества приобретенного по акции скидке потребитель может направить жалобу в Управление Роспотребнадзора по городу Москве территориальный отдел в административном округе.

Обращения жалобы граждан, не содержащие вышеуказанных данных признаются анонимными и не рассматривается. В обращении жалобе также необходимо указать полное наименование продавца и его адрес места нахождения. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве".

Защита прав потребителей. Прочее Размещен: Возврат товара приобретенного по акции скидке. Данные товары зафиксированы в перечне, утвержденном Постановлением Правительства РФ от Так, согласно перечню, возврату и обмену не подлежат товары надлежащего качества следующих категорий: -предметы личной гигиены в том числе расчёски, зубные щётки, заколки, бигуди, линзы для очков, маникюрные ножницы и др.

Ссылки Управление Роспотребнадзора по г. Контакты Графский переулок, д. Сайт разработан согласно постановлению правительства от ВКонтакте Одноклассники.

Можно ли вернуть товар купленный со скидкой?

Какие нюансы при возврате товара, купленного со скидкой, должны быть соблюдены? Может ли продавец отказаться принимать обратно товар со скидкой? Читайте в статье. Если продавец сошлется на другой российский закон, запрещающий производить возврат товара со скидкой, то знайте, что это незаконно и никакого другого закона нет.

Как вернуть товар, купленный по акции

Купить систему Заказать демоверсию. Постановлений Правительства РФ от Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты. Постановления Правительства РФ от

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара надлежащего качества

Набережные Челны. Можно ли возвращать товар, купленный на распродаже, по акции, или уцененный товар? В данной статье попытаемся разобраться правомерно ли такое объявление и можно ли все-таки вернуть товар, купленный со скидкой?

В настоящее время продавец изготовитель, исполнитель использует множество способов, чтобы продать товар потенциальному покупателю. Одним из таких способов является продажа товара по акции или скидке.

Все мы привыкли, что при покупке товара его можно будет обменять в двухнедельный срок на другой. Но иногда оказывается, что не каждый продукт готовы принять в магазин. Прав ли в этой ситуации продавец? Это товар, занесенный законодателем в перечень продукции, которую продавец не обязан принимать у потребителя, если у последнего нет претензий к качеству.

Можно ли вернуть товар, купленный со скидкой или с уценкой 2019

На сегодняшний день торговец производитель, продавец реализует свою продукцию потребителю посредством использования различных маркетинговых способов. Наиболее распространенным методом является сбыт продукции со скидкой или по акции. За счет применения красочного оформления например, неоновые таблички, подарочные сувениры и прочее производится популяризация продукции, которую продавец планирует быстро реализовать. Параллельно с этим торговец наращивает объемы собственной реализации изделий услуг и дополнительно привлекает потенциальных покупателей. В итоге, можно говорить, что акционная продажа очень выгодна для обеих сторон: и для продающей, поскольку она быстро реализует вышедшие из моды изделия, и для покупающей, когда у людей появляется возможность приобрести товар на треть и более дешевле от первоначальной цены.

Главная Свежий номер Архив номеров Тематические приложения Контакты. Все материалы номера.

Возврату не подлежит?

Пожалуй, нет такого потребителя, которому хоть раз в жизни не отказывал бы продавец в принятии товара ссылаясь на то, что купленный потребителем товар был уценен, товар продавался со скидкой, и т. Уцененный товар - это такой вид товара, первоначальная цена которого после того, как он был выставлен на продажу, снизилась произошла уценка товара. Как правило, регулярные уценки товаров происходят на сезонную продукцию товары , а также на товары, пользующиеся низким спросом у потребителей. В большинстве случаев продавец вправе по своему усмотрению устанавливать любую цену на продаваемые им товары, в том числе изменять ее. Помните: Потребитель не обязан знать: в связи с чем уценен товар или из-за чего товар продается со скидкой!

Инфотека по защите прав потребителей

Правовая информация представляет собой сведения о форме и содержании правовых предписаний, которые с определенной долей условности могут. Сайт московской коллегии адвокатов Последний дозор. Все статьи, размещенные на официальном сайте компании, написаны исключительно сотрудниками ООО "Мадрок", не содержат. Регистрация и подключение юридических лиц для операций с WME и WMZ.

Продавец получает информацию о поступивших платежах в режиме.

Товар, даже со значительной скидкой, подлежит обмену и возврату, если не что такой товар обмену/возврату не подлежит не имеют никакой силы, более Такие акции могут проводиться для увеличения объемов продаж или в.

Круглосуточный режим работы позволяет сделать помощь максимально оперативной. Из всех тематик, по которым поступают заявки, мы выбрали самые популярные.

Онлайн консультация юриста бесплатно без телефона .

Федеральный округ: Южный федеральный округ. Субъект Российской Феде… Далее. Технологии Blogger Архив мая 2018307 Сообщить о нарушении. Жизнь, наполненная интересными событиями и контактами.

Например, когда речь заходит о супер-крутом специалисте, попасть на прием к которому практически невозможно, а час беседы с ним стоит больше чем ваша заработная плата за месяц.

Если нужна помощь юриста по телефону, то посмотрите внимательно на сайт. Там должен быть контактный номер, только возле него обязательно находится надпись о том, что данная линия для бесплатных консультаций. Наберите его, и когда специалист поднимет трубку, максимально четко обрисуйте, что от него требуется.

Универсальность квалификации специалистов вас приятно удивит. Консультант может дать полезный совет по разным направлениям юриспруденции, какие вас интересуют. Неразрешимых задач не бывает.

За это время некоторые сайты стали использовать новые технологии, которые он не поддерживает и не может корректно отобразить страницу. Чтобы это исправить, попробуйте установить новый браузер.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Какие товары не подлежат обмену и возврату? / МОИ ПРАВА
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Samudal

    It to it will not pass for nothing.

  2. Tozuru

    It is simply magnificent idea

  3. Gatilar

    Excuse for that I interfere � here recently. But this theme is very close to me. I can help with the answer.

  4. Zulugul

    In my opinion you commit an error. Let's discuss it. Write to me in PM, we will talk.